よくあるご質問

Q1.

予約は必要ですか

A1.

完全予約制のため、ご見学・撮影共にご予約が必要となります。感染対策も実施中のためご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

Q1.

定休日はありますか?

A1.

毎週火曜日が定休日となっております。また、土日祝は撮影が混み合っているため、お電話にでられない場合がございますその際はお手数ですがご予約フォームからお問い合わせください。折返しご連絡いたします。

Q1.

スタジオ・衣装の見学は可能ですか?

A1.

可能です。但し撮影のご予約が入っている場合は、弊社スタッフが対応出来ない場合がございます。見学をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

Q1.

1回の撮影で何カットくらい撮影するのですか?

A1.

撮影プランやお子様の体調にもよりますが、約75カット撮影させて頂いております。

Q1.

お支払い方法は何がありますか?

A1.

現金と各種クレジットカード、Rペイ、paypayがご利用いただけます。

Q1.

家族やと一緒に撮ると追加料金が発生しますか?

A1.

プランに含まれているので追加料金は発生いたしませんが、撮影対象者となる場合は追加料金が発生します。また、大人のヘアメイク・着付けは別途料金が発生いたします。

Q1.

車いすでの撮影は可能ですか?

A1.

事前に詳しいお話をお伺いさせていただいたうえで、しっかりとご対応をさせていただきます。また、駐車場も同じ敷地内の目の前にございますので、車いす等利用したままスタジオへお入りいただけます。ご配慮しながら撮影を進めさせていただきます。

Q1.

当日や前日などの急な予約はできますか?

A1.

ご予約状況に空き時間があれば前日・当日でもご予約可能ですのでお電話にてお問い合わせください。

Q1.

延期・キャンセルする場合のキャンセル料などは必要ですか?

A1.

お子様は体調が変化しやすいのでキャンセル料はいただいておりませんが、ご家族様(特にお母様)のヘアメイク・着付けをご予約頂きました場合に関しましては、前日のキャンセル50%、当日のキャンセルが100%かかってまいります。

Q1.

来店から撮影までの流れを教えて下さい。

A1.

受付完了後、衣装をお選びいただき、お子様の着物やドレスの着付け・スタイリング、準備が整い次第撮影を開始させていただきます。七五三撮影の場合は約2時間、お宮参り・誕生日等のキッズ撮影は約1時間となっております。データは撮影後約10日前後でご納品いたします。

Q1.

予約時間に間に合わない場合どうなりますか。

A1.

完全予約制になっておりますので、後に別のお客様のご予約がはいっている場合、当初の終了予定時刻で終了させていただきます。また遅れてまう場合は、必ず事前にお電話いただきますようお願い致します。

Q1.

土・日・祝日は料金が変わますか?

A1.

一部休日の料金設定はございますが、ほとんどのプランが土日祝日と変わらない料金設定となります。平日・季節によって割引プランが実施される場合もございます。

Q1.

駐車場はありますか?

A1.

スタジオの前に専用無料駐車場がございます。複数台のお車でのご来店も問題ございません。